Qualität, Auswahl und Beratung – Was der Kunde bei einem BTS-Online-Shop erwartet?
Hamburg, 28.02.2008. Die BTS Business Trading Shops GmbH vertreibt seit September 2007 hochwertige TV-Möbel mit ansprechendem Design über seinen Shop www.tvmoebel.de. Neben TV-Möbel, die auf moderne Flachbildmonitore abgestimmt sind, bietet der Shop TV-Racks, moderne Standfüße und stabile, besonders flache Wandhalterungen.
„Wir haben festgestellt, dass unsere Kunden besonderen Wert auf eine qualitativ hochwertige Verarbeitung und ein ansprechendes Design bei den Produkten legen“, erläutert Dipl. Inf. Steffen Groth, Geschäftsführer der BTS Business Trading Shops GmbH. „Dies überträgt sich auch auf die Erwartungen gegenüber dem Kundenservice und dem Shop. Wir punkten mit Know-How und geschultem Personal. Schließlich wissen wir, dass es sich bei den Produkten um hochwertige Erzeugnisse handelt, die auch dementsprechend behandelt werden müssen.“
Die meisten Artikel im Shop bestehen je nach Modell aus den Materialen Aluminium, Glas, gebürsteter Stahl und Acryl. Durch verschiedenen Farben und unterschiedlichen Glasarten ist es möglich, die TV-Racks optimal in schon vorhandene Einrichtung einzufügen. Für Zubehör und Geräte wie DVD-Player, Satelliten-Receiver oder Spielkonsolen sind die Ablagen schon integriert oder separat zu erhalten. Die Vielzahl der Artikel ermöglicht den Kunden in jedem Raum eine optimale Platzierung der Bildschirme und der Zusatzgeräte.
Zusätzlich bietet www.tvmoebel.de ein umfangreiches Angebot an elektrischen TV-Hub- und Schwenksystemen an, die per Fernbedienung vollautomatisch und fast geräuschlos den Monitor in die gewünschte Position bringt. Diese Systeme bieten den Kunden die Möglichkeit, ihre Fernseher hinter Decken und Wände einzubauen, direkt in Möbelstücke zu integrieren oder bei Nichtgebrauch dezent hinter Bilder und Spiegel versinken zu lassen.
Für die BTS ist dieser Shop eine logische Ergänzung zu den schon vorhanden Shops wie www.monitorhalterung.de und www.projektorhalterung.de. „Für uns war es ein kleiner Schritt von normalen Halterungen bis zu Halterungen, die in Möbel integriert werden oder sogar TV-Möbel. Unsere Kunden haben uns fast dazu gedrängt“, erklärt Dipl. Inf. Steffen Groth. „Sie wollten unseren gewohnten Service, das Know-How und die Qualität unserer Produkte auch in diesem Bereich erhalten.“
Die BTS Business Trading Shops GmbH betreibt mehreren Online-Shops, die Produkte für professionelle Präsentationen wie für den Heimkinobereich anbieten, so z. B. www.projektorhalterung.de, www.notebookhalterung.de, www.monitorhalterung.de, www.tvmoebel.de und www.MonLines.de. Zusätzlich bietet BTS neben Halterungen, TV-Möbel, TV-Racks und Leinwände auch für verschiedenste Anwendungsbereiche individuelle Monitor- und Halterungskonzepte an.
