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Firma:
Ansprechpartner:
Telefon:
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Rückruf erwünscht?
ja nein
Art des Gerätes:
Bezeichnung des Gerätes:
Standort des Gerätes:
[Raum / Benutzer]
 
Problembeschreibung:

[Beschreiben Sie die auftretenden Fehler so detailliert wie möglich. Damit helfen Sie uns, schneller eine Lösung zu finden.]
Beobachtete Fehlermeldung:

Auswirkungen:

Kam es zu einem Absturz?
ja nein
Gab es Datenverluste?
ja nein
Entstand der Fehler durch falsche Benutzung?
ja nein
Wenn ja, wie?

Das Problem trat erstmal am um Uhr auf.